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短信收到没有声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，请将其调整为正常模式。
2、检查手机是否处于低电量模式或节能模式，这些模式下可能会关闭一些声音功能，尝试关闭这些模式并重新开启声音。
3、检查手机是否设置了短信提示音开关，确保短信提示音已经开启。
4、检查手机中的短信应用是否出现故障或被禁用，可以尝试清除短信应用缓存或重新启用该应用。
5、检查手机音量是否调至最高，如果是安卓手机，可以在设置中找到音量选项，并确保各项音量设置足够高，如果是苹果手机，则可以在设置中调整通知音量。
6、尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些软件故障问题。
7、更新手机系统或短信应用，有时候系统或应用的问题可以通过更新来解决。
8、如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
方法可能因手机型号或操作系统版本而有所不同，如果以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。